若在欧易平台进行身份认证时,系统提示您的身份证件已被其他账号占用,您可通过将当前新账号绑定的手机号或邮箱迁移至实名账号的方式来解决。具体操作步骤如下:
第一步:定位占用身份证的账号
启动欧易App( )并登录您的新注册账号,依次点击首页左上角头像进入【个人中心】—选择【个人资料和设置】—进入【个人资料】栏目—点击【身份认证】—最后点击【立即认证】;



请按页面指引选择国籍、准确填写姓名及身份证号,随后点击【提交】按钮。此时系统会弹出提示【该证件已被账号认证】,请点击【查看已认证账号】选项。完成人脸识别验证后,界面将显示占用您身份证信息的具体账号。若确认该账号属于您本人所有,请点击【是我本人所有】,即可进入后续手机号或邮箱的迁移流程。





注意:若经核实,占用您身份证信息的账号并非您本人持有,请务必联系官方客服寻求协助处理。
第二步:执行新账号联系方式向实名账号的迁移
当发现占用您身份证的账号(即实名账号)目前无法登录时,您需要执行将新账号的手机号或邮箱迁移至该实名账号的操作。
在界面中点击【已认证账号无法登录】,连续两次点击【下一步】以进入邮箱/手机号迁移页面。勾选确认相关条款后,点击【继续】。特别提示:为确保资金安全,避免资产流失,在执行账号迁移前,请务必取消所有进行中的订单,并将新账号内的所有资产转出。




出于账户安全防护考虑,迁移过程需上传个人身份信息。请严格遵循页面提示提交所需资料(如身份证正反面照片、视频验证等),输入接收到的邮箱验证码,确认目标邮箱或手机号无误后,即可完成迁移操作。




注意事项:
① 若您能够正常登录实名账号,强烈建议您直接登录该账号,自行完成安全项的更新与维护。
② 根据平台规定,用户必须完成实名认证后方可进行资产提取操作。
温馨提示:
未实名的账号间邀请关系不支持迁移,一旦迁移完成,原有邀请关联将被解除关闭。
涉及迁移的未实名认证账号,在完成操作后将自动关闭。为防止资产意外损失,请在关闭该账号前,务必将其内所有资产全部转出。
新账号的邮箱或手机号成功迁移后,原实名认证账号绑定的旧邮箱/手机号将被新号码自动替换。
以上是关于欧易账号新手指南中“身份证被占用如何迁移账号”的详细解读。如需获取更多欧易账号迁移教程及相关资讯,敬请持续关注本站后续文章!