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OKX欧易通行密钥重置全指南:设备更换与常见问题解析

当用户从A手机迁移至B手机,或在更换苹果ID后,若遇到登录、卖出加密货币或提现时需通过旧设备通行密钥验证却失败的情况,必须执行通行密钥重置操作。

此外,iOS设备的用户需确保系统已升级至iOS 18或更高版本,方可顺利使用相关功能。

OKX欧易通行密钥重置教程:一步步教你操作

若您尚未注册欧易交易所,可参考下方的注册链接、APP下载渠道及视频教程完成开户。

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苹果手机使用通行密钥常见故障排查

1、关于绑定多个通行密钥的限制

建议将iOS系统升级至17.1及以上最新版本。在此版本之后,同一账户仅允许绑定一次通行密钥。

2、在原设备与原苹果ID下仍无法通过验证

此问题通常源于旧版iOS系统缺失“密码”App这一通行密钥组件。建议您升级至最新iOS系统,随后重新扫码即可正常通过验证。

3、APP更新后通行密钥验证失效

通行密钥数据存储在Apple ID的iCloud中。请进入“密码”App检查是否存在对应账号的记录。如需操作,请切换回最初创建该通行密钥的Apple ID账号。

4、拥有密码App但未显示通行密钥选项,且不支持弹窗验证

这通常是因为手机的自动填充与密码功能配置不当。请依次进入【设置】-【通用】-【自动填充与密码】,确认已启用【密码】功能,同时关闭【身份验证】功能。

通行密钥重置操作指南

App移动端操作

启动App,依次点击【全功能】图标 -【个人资料和设置】-【安全设置】-【通行密钥】。

选择【交易所】,勾选需要重置的通行密钥,点击右上角【常用功能】图标,选择【重置通行密钥】,随后点击【确认】及【继续】。

在完成包括身份验证、邮件验证及人脸识别在内的所有安全校验后,即可完成重置流程。

Web网页端操作

访问官网首页,点击右上角【个人头像】图标进入【安全中心】,在验证方式管理中选择【通行密钥】,按提示完成重置。

注意事项:

重置通行密钥成功后,您的账户将在接下来的24小时内被限制进行提币及C2C卖币操作。

通行密钥高频问答

1、为何在原设备、原苹果ID下仍无法通过验证?

若页面提示需扫码验证但未能成功,通常是因为iOS版本过低,未预装通行密钥组件。请升级至最新iOS系统以解决此问题。

2、更换新设备后如何登录?

更换设备后,可使用运行iOS 18或更高版本的兼容设备扫描二维码登录。若需在已登录状态下重新创建通行密钥,建议使用旧设备(需开启蓝牙)进行扫码授权,以确保创建成功。

3、iOS 18版本下无法创建或使用通行密钥怎么办?

若升级到iOS 18后出现此类问题,可能是由于误删了系统自带的“密码”App(即通行密钥组件),或系统版本实际上低于iOS 18。若无该App,请前往App Store下载安装,前提是需要iOS 18以上版本支持。

4、创建时出现英文报错如何处理?

创建过程中出现的英文报错信息,通常源于谷歌服务校验环节,并非平台故障。建议暂时断开相关网络设备后重试。

5、页面提示“未找到通行密钥”是何原因?

若提示未找到通行密钥,可能是因为当前设备未存储该密钥。例如,若在安卓设备上创建了密钥,换用苹果手机登录时会出现此提示。此时请点击“使用其他设备”,并用已绑定的旧设备扫码授权。

6、安卓系统是否支持指纹识别?

安卓系统完全支持指纹识别。在绑定过程中,您可选择页面显示的常用指纹或人脸作为生物识别凭证。

7、所在地区不支持通行密钥怎么办?

若提示【通行密钥功能暂时不支持您所在地区使用的安卓设备】,请将App更新至6.111.0以上版本,并按提示操作重置或删除。删除路径为:APP左上角 【九宫格图标】 - 点击个人头像 - 【安全设置】 - 【通行密钥】,点击删除按钮。

温馨提示:执行重置或删除操作将触发24小时的提币及C2C卖币限制。

8、绑定通行密钥是强制性的吗?

绑定通行密钥能显著提升账户安全性,并实现免密登录及交易,兼顾便捷与安全。但这并非必选项目,用户可根据自身需求选择绑定或不绑定。

9、如何管理和删除通行密钥?

用户可以管理所有已绑定的通行密钥。出于安全考虑,建议至少保留一个有效密钥。

删除路径:APP左上角 【九宫格图标】 - 点击个人头像 - 【安全设置】 - 【通行密钥】,选择删除按钮。

重要提醒:

  • 若仅剩一个通行密钥,删除功能将被禁用,以防意外导致账户无法访问。
  • 任何重置或删除操作均会触发24小时的提币和C2C卖币限制。
  • 如遇特殊情况无法自行删除,请联系人工客服寻求协助。

10、更新App后无法验证通行密钥怎么办?

iOS系统:

通行密钥数据位于Apple ID的iCloud云端。请在“密码”App中检查是否有对应记录。若需操作,请切换回创建密钥时的Apple ID。请注意,只有iOS 18及以上版本才能查看通行密钥。

安卓系统:

若当前安卓设备不再支持已创建的通行密钥,请将App更新至6.111.0版本,安全设置页面将显示删除入口,用户可自行删除。

11、安卓机型重装App后通行密钥失效?

若近期卸载并重新安装了OKX App,由于安卓系统的安全机制,Passkey等安全数据会被自动清除,导致已绑定的Passkey失效,需重新绑定。

注:建议在后续更新时采用覆盖安装方式(无需卸载),以避免Passkey失效。

12、登录时提示“通行密钥服务于您所在的地区暂不支持安卓设备”怎么办?

此弹窗可能由自动填充密码功能引发。建议忽略该提示,直接通过传统密码登录即可。

温馨提示:重置、删除通行密钥会触发 24 小时提币和 C2C 卖币限制。

至此,关于OKX欧易通行密钥重置的详细教程已介绍完毕。如需了解更多相关内容,欢迎查阅往期文章或继续关注本站更新,感谢您的支持!